Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 02 March 2026

Selamat datang di KONG STORE. Dengan mengakses atau menggunakan website ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.

1. Persetujuan Pengguna

Dengan melakukan pembelian atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa:

• Anda berusia minimal 13 tahun atau memiliki izin orang tua/wali untuk menggunakan layanan ini.
• Informasi yang Anda berikan adalah akurat, lengkap, dan terbaru.
• Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

2. Produk dan Layanan

Kami menyediakan layanan top-up Robux dan produk digital terkait lainnya. Kami berupaya untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin, namun kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau konten lain di layanan ini sepenuhnya akurat, lengkap, andal, atau bebas dari kesalahan.

3. Pembayaran dan Transaksi

1. Semua harga yang tercantum adalah final dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Pembayaran harus diselesaikan melalui metode pembayaran yang tersedia di website.
3. Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi. Waktu proses dapat bervariasi tergantung pada metode pembayaran dan ketersediaan stok.

4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Karena sifat produk digital yang kami jual:

• Semua penjualan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali jika produk gagal dikirim karena kesalahan dari pihak kami.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembelian yang disebabkan oleh kelalaian pengguna (misalnya, salah memasukkan username atau ID).
• Jika terjadi kegagalan sistem yang menyebabkan saldo Anda terpotong namun produk tidak diterima, silakan hubungi layanan pelanggan kami dengan menyertakan bukti pembayaran.

5. Larangan Penggunaan

Anda dilarang keras menggunakan layanan kami untuk:

• Tujuan ilegal atau melanggar hukum apa pun.
• Melakukan penipuan atau pencucian uang.
• Mencoba meretas, mengganggu, atau merusak sistem keamanan website kami.

6. Penafian Jamian (Disclaimer)

Layanan ini disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak memberikan jaminan, tersurat maupun tersirat, bahwa layanan akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan. Kami tidak berafiliasi secara resmi dengan Roblox Corporation.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk memodifikasi atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di halaman ini. Anda diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Halaman Hubungi Kami
• WhatsApp Admin yang tertera di website.